Les labels des chambres d'hôtes et gîtes (9 avr. 2009)

Il existe 4 labels officiels en France. Ils sont reconnus par le ministère du tourisme et garantissent la bonne application de la réglementation du secteur ainsi qu'un niveau de qualité précis.



Pourquoi être labélisé ?



Le fait d'être labélisé est tout d'abord lié à une volonté de reconnaissance de la chambre d'hôtes mais impose cependant un certain nombre de contraintes au propriétaire du point de vue des aménagements et de l'accueil des touristes.

Les labels ont également pour vocation de commercialiser les chambres d'hôtes ou gîtes de leur réseau, au travers de leur site internet mais également de guides papiers.



Est-ce une obligation ?



Il n'est absolument pas obligatoire pour un propriétaire d'être labélisé. Cependant, le label reste encore aujourd'hui un gage de qualité non négligeable pour les touristes.

De manière générale, les propriétaires étant dans des régions très touristiques pourront plus facilement se passer des labels et se contenter de commercialiser leur propriété par internet (sites personnels, annuaires, guides...). Pour des régions plus reculées, la notoriété d'un label peut être un plus.



Comment choisir son label ?



Il est essentiel de choisir le label qui correspond le mieux à ses aspirations. Si vous faites des chambres d'hôtes en milieu rural, comme activité annexe à votre exploitation agricole, vous n'aurez sans doute pas les mêmes attentes que le propriétaire d'un chalet en Savoie ou d'un loft à Paris... Prenez donc le temps de bien étudier les différentes offres des labels mais également leur image de marque. C'est de cette dernière que votre clientèle dépendra fortement.

Enfin, le choix se fera également en fonction des tarifs pratiqués, qui peuvent parfois être relativement élevés.



Les 4 labels officiel en France



Le label Gîtes de France garantit des normes de confort précises (entre 1 et 4 épis) et le respect d'une charte de qualité. Toutes les chambres d'hôtes labellisées Gites des France sont régulièrement inspectées et classées. Le classement varie selon la qualité architecturale de la maison, le degré de confort, les prestations offertes et la décoration. L'adhésion au réseau Gîte de France permet parfois d'accéder à certaines subventions pour la création d'hébergements.

Commercialisation sur internet et guides papiers.

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Le label "Clévacances" est géré par la Fédération nationale Clévacances. La Charte Qualité Clévacances classe les chambres d'hôtes de 1 à 4 clés, en fonction de leur confort et de leur niveau de prestations, après la visite du Comité Départemental du Tourisme.

Commercialisation sur internet.

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Le label Fleurs de Soleil est un label créé il y a une dizaine d'années par un groupe de propriétaires de chambres d'hôtes soucieux de cadrer et de délimiter leur activité. L'hospitalité du propriétaire, la qualité des prestations ainsi que le charme de la propriété sont des éléments déterminants pour être labélisé chez Fleurs de Soleil. Les critères de labellisation sont souvent plus souples que ceux de Gîtes de France, et une place plus importante est donnée au charme et à la décoration de la propriété. C'est aujourd'hui le plus petit label en nombre de propriétaires (environ 500).

Commercialisation sur internet et guide papier.

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Le label Accueil Paysan est lui exclusivement réservé aux propriétaires d'exploitations agricoles pratiquant l'accueil touristique. Pour rejoindre ce label, il est nécessaire de vivre de son activité agricole (ou d'être retraité de cette activité), de proposer des produits de qualité et d'être établi en milieu rural.

Commercialisation sur internet.

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